A sua igreja já tem um site: quem cuidará dele daqui a 5 anos?

Se a sua igreja já tem um site, muitas vezes criado por um membro ou um voluntário, isso é já uma excelente notícia.

Alguém deu tempo e competências para que a comunidade ficasse visível na internet e apresentasse horários, atividades, notícias ou ensinos.

E em muitos casos o resultado é realmente bem-sucedido.

Mas há uma pergunta que se faz demasiado raramente no momento de criar um site:

Quem ainda cuidará dele daqui a 3, 5 ou 10 anos?

Quando o webmaster voluntário já não está

Numa igreja, o site é muitas vezes criado pela pessoa mais à vontade com a web.

Conhece o WordPress, o Wix ou outra ferramenta. Compra o nome de domínio, configura o site, constrói as páginas e eventualmente explica a algumas pessoas como publicar uma notícia.

Durante algum tempo, tudo corre bem.

Depois a situação muda.

Essa pessoa muda de cidade, muda de igreja, tem menos tempo ou simplesmente deseja investir-se noutro lugar.

O site não pára de um dia para o outro.

É precisamente isso que torna o problema difícil de ver.

Os responsáveis ainda sabem, por vezes, publicar uma notícia ou alterar um texto. O site continua portanto a existir na aparência, enquanto já ninguém assume verdadeiramente a responsabilidade técnica.

Um site não se resume a publicar notícias

Acrescentar uma notícia ou alterar os horários de um culto é uma coisa.

Manter corretamente um site ao longo do tempo é outra.

Consoante a ferramenta utilizada, pode ser necessário ocupar-se:

• das atualizações do CMS ;
• das extensões e do tema ;
• do alojamento ;
• do nome de domínio e da sua renovação ;
• do certificado HTTPS ;
• das cópias de segurança ;
• da segurança ;
• do desempenho ;
• de eventuais erros técnicos ;
• da evolução das boas práticas da web.

O WordPress, por exemplo, pode servir muito bem uma igreja quando está corretamente configurado e mantido.

O problema não é, portanto, o WordPress em si.

A verdadeira pergunta é antes: quem é responsável por esta manutenção técnica na sua igreja, e essa pessoa continuará a sê-lo daqui a alguns anos?

Plataformas alojadas como o Wix já assumem uma parte importante desta manutenção técnica. Mesmo assim, a gestão do site, da sua estrutura, da sua visibilidade nos motores de busca e da sua continuidade continua a ser importante.

Um site pode permanecer online… e degradar-se em silêncio

Um site mal mantido não falha necessariamente de um dia para o outro.

Pode envelhecer progressivamente.

Uma extensão deixa de ser mantida. Uma funcionalidade começa a falhar no telemóvel. Algumas páginas tornam-se lentas. O design deixa de evoluir. Ninguém ousa mexer em certas partes do site com medo de partir alguma coisa.

Depois chega por vezes o momento em que uma atualização se complica, ou em que uma funcionalidade importante deixa de funcionar.

É então preciso encontrar alguém capaz de compreender um site criado vários anos antes, por vezes com ferramentas ou extensões que já não são usadas.

No pior dos casos, a igreja acaba por ter de reconstruir grande parte do site.

Um site pode ser bonito e estar mal referenciado

Existe também outro tema muito menos visível: o referenciamento nos motores de busca.

Um site pode ser agradável de ver e funcionar perfeitamente, e mesmo assim conter muitos erros de SEO.

É algo que os profissionais da web encontram regularmente, inclusive em sites que não têm nada a ver com igrejas.

Por exemplo, uma página pode ter um endereço como:

igreja.pt/page?id=128

ao passo que um URL como:

igreja.pt/os-nossos-ensinos

é muito mais compreensível para os visitantes e para os motores de busca.

Outros problemas também são frequentes:

• títulos de página mal preenchidos ;
• má utilização dos títulos H1, H2 e H3 ;
• imagens desnecessariamente pesadas ;
• ausência de textos alternativos pertinentes ;
• páginas importantes difíceis de encontrar ;
• fraca ligação interna entre as páginas ;
• etiquetas SEO ausentes ou mal configuradas ;
• páginas antigas eliminadas sem redirecionamento.

Estes erros não significam que o site tenha sido mal feito.

Mostram simplesmente que criar um site e trabalhar profissionalmente o seu referenciamento são duas competências diferentes.

Uma reformulação mal preparada pode fazer perder anos de SEO

A questão torna-se ainda mais importante quando uma igreja decide refazer o seu site.

Imaginemos que uma página dedicada aos ensinos existe há vários anos neste endereço:

igreja.pt/predicacoes

O Google conhece esta página. Pode aparecer nos resultados de pesquisa, e outros sites podem ter criado ligações para ela ao longo dos anos.

Na reformulação, é criada uma nova página:

igreja.pt/as-nossas-mensagens

A página antiga é eliminada, sem redirecionamento para a nova.

Para um visitante, a mudança pode parecer anódina.

Para um motor de busca, continuam a ser dois endereços diferentes.

Parte do historial e do valor acumulados pela página antiga corre então o risco de se perder.

É uma das razões pelas quais a migração ou a reformulação de um site existente deve ser preparada com atenção.

O desafio não é prescindir de um voluntário competente

O problema, no fundo, não é um voluntário criar o site da sua igreja.

Pelo contrário: muitas igrejas têm hoje presença online precisamente porque uma pessoa aceitou pôr as suas competências ao serviço delas.

O risco aparece quando o funcionamento técnico do site depende de forma duradoura dessa única pessoa.

Uma igreja deveria poder continuar a publicar os seus conteúdos, mesmo quando as pessoas mudam.

O responsável de comunicação pode mudar.

O pastor pode mudar.

O voluntário que tinha criado o site pode partir.

O site, esse, deve poder continuar a funcionar.

Separar a gestão do conteúdo e a responsabilidade técnica

Foi sobretudo nesta distinção que o Ekklesi foi concebido.

A igreja continua responsável pelo que melhor conhece: o seu conteúdo.

Pode publicar notícias, anúncios, ensinos e diferentes informações, sem precisar de compreender o funcionamento técnico do site.

Do seu lado, o Ekklesi trata da plataforma técnica e da sua evolução: alojamento, manutenção, cópias de segurança e boas práticas necessárias ao funcionamento dos sites.

O objetivo é simples: evitar que uma igreja precise do seu próprio webmaster para conservar um site de qualidade ao longo do tempo.

Esta abordagem permite também fazer evoluir a plataforma para o conjunto das igrejas que a utilizam, em vez de deixar cada comunidade manter sozinha a sua instalação durante anos.

Já tem um site: esse trabalho não é perdido

Mudar de solução não deveria significar recomeçar às cegas do zero.

Quando um site já existe, é preciso identificar nomeadamente:

• as páginas importantes ;
• os conteúdos a conservar ;
• os URLs já conhecidos do Google ;
• as páginas que geram tráfego ;
• as ligações externas existentes ;
• os redirecionamentos a pôr em prática.

O objetivo de uma migração bem preparada é preservar, tanto quanto possível, o trabalho já realizado e o historial adquirido pelo site.

Antes de refazer o site de uma igreja, é portanto importante pensar não só na sua aparência, mas também no que já existe.

Pensar o site da igreja a longo prazo

Criar um site é hoje relativamente acessível.

O verdadeiro desafio é dispor de um site que continue rápido, seguro, corretamente referenciado e fácil de administrar vários anos após a sua criação.

Antes de escolher uma solução, uma pergunta simples pode portanto ser útil:

« Se a pessoa que cria o nosso site hoje já não estiver disponível amanhã, o que acontece? »

Se a resposta for « não sabemos bem », pode ser interessante refletir desde já sobre a continuidade do site.

O Ekklesi foi precisamente concebido para permitir às igrejas disporem de um site sem terem de se tornar elas próprias responsáveis por toda a sua infraestrutura técnica.

Para descobrir esta abordagem, consulte a nossa página dedicada à criação de um site para igreja.